互聯網的神奇效應

平臺經濟已經在全世界極速發展,作為未來世界經濟發展的一種非常重要的趨勢性商業模式,我們必須進行全面充分瞭解、分析並且進行創造性運用,才不至於陷入不利局面!

概念:網路效應

某種產品對一名使用者的價值,取決於使用這個產品的其他使用者的數量,在經濟學中,我們把它稱之為:網路效應。用戶越多,這個產品越有價值;這個產品越有價值,用戶就越多;
換言之,這個產品在不斷地在積累用戶。甚至,一旦用戶總數突破一個臨界點之後,會最終進入「贏家通吃」的狀態。這是理論,如何應用?
案例:

Facebook,使用的人越多,對你就越有價值,當好友數量達到一定程度時,你們之間就形成了一張錯綜複雜的網路。就算有一天,你打算從Facebook換到另一個更好用的社交軟體上,也很有可能因為大部分朋友都在Facebook上,而不得不回來。Facebook由於用戶夠多而像磁鐵一樣,產生引力場。
個案:旅行工具App

你做了一個功能強大的旅行工具App,這是個資訊網絡,可以查詢航班等相關資訊,起初你的App粘性很差,不容易留住使用者,當競爭對手有了新的功能時,用戶就會調頭轉向對手。為了增加用戶的黏性,要想辦法在工具App中加上一些「網路效應」, 新加入人際互聯網。例如,通過這個工具App,可以知道你的哪些朋友也正好在機場候機,或者有沒有職業、專業相近的人,想要在飛機上傾一兩個小時。這樣,你就慢慢地在你的工具裡面建立了一個人際網路,利用他們之間的「網路效應」,留住使用者。這些用戶就不會因為你的競爭對手推出了非常強大的新功能而瞬間離去,這就給了你一個非常重要的時間視窗,可以迅速修改產品,縮短和競爭對手之間的功能上的差距。
個案:線下女裝品牌店

你開了一家線下的服裝店,你的客戶基礎還未能形成網路效應,這個時候,你可以試著用「Horizontal Alliances 異業聯盟」的方式,建立更大的客戶基礎,構建這個人際網路效應。你鼓勵他們的每一家門店,和附近的美容院、理髮店、健身房等等建立聯盟關係,令他們的用戶可以彼此之間享受優惠,消費積分。聯盟之後,使用者基礎大大增加,人際網路效應開始明顯,使用者黏性顯著增強, 顧客便不容易離開。
小結:如何利用網路效應創業?

如果你打算利用互聯網「網路效應」的這種神力創業,一定要注意這股力量的兩個特點:
第一,網路效應會帶來一種特殊的現象,叫:贏家通吃。用戶越多就越有價值,越有價值,就會不斷膨脹,一旦突破臨界點,最終會吃掉絕大部分市場份額。
第二,因為贏家通吃的效應,互聯網世界就有了一個基本策略:先下手為強。誰能夠最先積累大量用戶,誰就會最先達到贏家通吃的終點,後面的對手再強大,都幾乎無法超越它。例如,阿里爸爸先下手為強,做了個淘寶,買家和賣家的數量過了臨界點後,形成了人際網絡效應,這時雖然騰訊好厲害,但至今無法超越淘寶。反過來,騰訊先下手為強,做了個微信,用戶數量過了臨界點後,形成了單邊網路效應,這時阿里巴巴雖然好厲害,但同樣的道理,至今依然無法超越微信。也有人把這種利用單邊、或者跨邊人際網路效應構建的商業模式,叫做:平臺經濟。
請大家記住一句說話: 一旦你將信息化的互聯網轉變成人際化的互聯網, 你就可以緊緊地黏住客戶.。

在你身邊,有沒有這種看上去很神奇,一旦引爆,威力無窮的「網路效應」呢?請列舉一個案例。